Category: Gestão de Processos

Soluções de gerenciamento de processos de negócio BPM

Tipos de processos organizacionais

Gerir uma empresa não é nada fácil, por isso existem muitas formas e ferramentas úteis para auxiliar nessa tarefa. Uma dessas formas é realizar a gestão de processos organizacionais, para garantir que os produtos finais estejam com a melhor qualidade possível. No artigo de hoje vamos apresentar os tipos de processos organizacionais que você precisa…
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Workflow: 4 motivos para implementar no seu negócio

Você já ouviu falar em “workflow”? Esse conceito pode ser traduzido como “fluxo de trabalho”. Ou seja, são as tarefas e processos necessários para a realização de uma  atividade. É muito comum que esse termo seja utilizado para designar ferramentas ou métodos de automação de desempenho nas empresas. Dessa forma, as informações e dados relacionados…
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Como gerenciar o controle de processos jurídicos de forma eficiente

O departamento jurídico que lida com rotinas administrativas precisa ser organizado para manter a qualidade dos serviços prestados. Uma maneira interessante de manter o bom atendimento com boas práticas é gerenciar o controle de processos jurídicos. Acompanhar a ação judicial requer muita atenção e adquirir um bom software auxilia na gestão das tarefas, minimizando os…
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Quais os principais objetivos do CEP – controle estatístico do processo?

O controle estatístico do processo é uma abordagem sistemática para a gestão da qualidade. É um conjunto de ferramentas que podem ser utilizadas para monitorar e medir os processos, a fim de detectar, analisar e corrigir os problemas que estão presentes. É um dos métodos mais importantes para melhorar a qualidade, produtividade e confiabilidade. O…
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Indicadores de desempenho: quais são os principais e quais as razões para gerenciar na sua empresa

Quando uma empresa investe seus recursos para ter mais resultados, os indicadores de desempenho são um poderoso aliado. Eles fornecem uma maneira de avaliar o quão bem a empresa está se saindo em alcançar suas metas e objetivos. Estes indicadores de desempenho são usados ​​para medir o desempenho de uma organização ou pessoa. São as…
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Modelagem de processos para obter melhoria contínua

A modelagem de processos é a atividade  de documentar o trabalho de uma organização de forma que possa ser replicado sem perda de conhecimento. É uma técnica para tornar os processos sistemáticos, eficientes e previsíveis. A modelagem de processos também pode ser usada para identificar gargalos e melhorar a eficiência. Um modelo de processo de…
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Conheça os principais desafios da gestão de equipes

A gestão de equipes faz parte da rotina empresarial. Cada setor possui um time especializado na área de trabalho e, como o desempenho é avaliado em grupo e individualmente, o papel do gestor é alinhar a performance, garantir a execução do  planejamento  e medir os resultados e metas. É preciso análises e orientações que buscam…
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Como avaliar os sistemas legados da sua empresa?

Os softwares empresariais, como qualquer outra tecnologia, se não forem atualizados, podem se tornar um problema para os gestores e colaboradores. Isso porque os sistemas legados não ajudam no crescimento da organização e acarretam empecilhos processuais durante a rotina no ambiente corporativo. Os prejuízos variam de lentidão até perda de informações importantes e sensíveis, causando…
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Como a automação de processos ajuda no trabalho híbrido

Com a retomada do trabalho pós-pandemia, a certeza de que a flexibilidade do home office trouxe diversos benefícios para as empresas e para os colaboradores fizeram o ambiente corporativo adotar o modelo híbrido, que consiste na junção do remoto com o presencial. Entre as principais vantagens, estão os diferentes horários e a não necessidade de…
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Descubra 5 benefícios da automação de processos

Aprender a importância de automatizar os processos empresariais ajuda na gestão de diferentes áreas, como a financeira, comunicação interna, relacionamento com o cliente e até organização de todo o estoque. Os benefícios da automação de processos aparecem na integração de sistemas, na execução das atividades e na rotina da corporação com o objetivo de implementar…
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5 exemplos para não errar nas estratégias de redução de custos nas empresas

Colocar estratégias de redução de custos nas empresas nem sempre é uma tarefa fácil. Essa prática exige muita organização na hora de diminuir gastos para aumentar a lucratividade. É necessário saber tudo sobre os processos operacionais para descobrir em quais pontos se pode mexer. Tomar decisões sem um planejamento impacta diretamente nas finanças dos negócios…
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O que é gestão de demanda e qual sua importância?

A gestão de demanda  é o processo de identificar, priorizar, executar e monitorar as atividades da empresa que visam atender tanto às necessidades dos clientes como as do próprio negócio. Para que o trabalho seja eficiente, é necessário um padrão nas resoluções, que resulta na ordem correta do fluxo processual e na satisfação do consumidor.…
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Quais as principais dicas para digitalização do RH?

A área de recursos humanos, assim como todas as outras, também passa por transformações digitais que permitem que os processos sejam realizados de forma mais rápida. A digitalização do RH conta com o auxílio de plataformas como o BPM, que realizam a automação de processos e otimizam o setor. Inovar para que seu RH fique…
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4 impactos da transformação digital nas empresas

O mundo dos negócios se torna mais moderno a cada ano. Vivemos a era  tecnológica 4.0 e os impactos da transformação digital são as prioridades das empresas para se manterem competitivas. Diante de todos os benefícios que a inovação traz, é preciso saber, além de como aplicá-la, a repercussão causada pelas mudanças em si. No…
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Descubra os benefícios da padronização de processos

Um assunto muito discutido nas empresas hoje é os benefícios da padronização de processos. Que essa ação é importante, todo gestor sabe, pois ajuda a organização a aumentar a produtividade com atividades automatizadas, garantindo que os colaboradores não percam mais tempo repetindo atos que a tecnologia pode realizar. Além disso, a formalização de processos desenvolve…
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Como a tecnologia 5G pode auxiliar na aceleração de processos?

A tecnologia 5G chega com a promessa de  maior velocidade e conectividade,  já que, ao pensarmos na internet mais rápida, lembramos apenas do impacto em smartphones. A verdade é que também as  empresas  poderão usufruir das vantagens do novo recurso. De acordo com uma pesquisa da KPMG,  já está no radar de algumas organizações a…
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Quais as vantagens da automação de processos de recursos humanos?

A área  de RH das empresas, antigamente, era completamente burocrático. Com o passar do tempo, ele se tornou mais estratégico e assumiu importantes posições dentro da gestão da organização. Essa mudança revelou a necessidade de automação dos processos de recursos humanos. Assim como em outras áreas, a tecnologia trouxe para o RH a otimização de…
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Gestão de processos organizacionais: quais etapas para a implementação?

Diariamente, gestores precisam lidar com diversas documentações e processos. Para que essa prática funcione e permita o bom gerenciamento da empresa, é necessário que haja agilidade nas atividades. Isso significa que a empresa precisa de uma gestão de processos organizacionais. Instituições que procuram pela implementação dessa gestão adquirem benefícios que ajudam a alavancar o crescimento…
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Qual a estrutura de um plano de continuidade de negócios?

Embora as empresas pensem que suas atividades não param, todo negócio está apto a sofrer interrupções que impeçam o fluxo de acontecer normalmente. Essa falha na operação pode acontecer devido a desastres naturais, como fortes chuvas, por exemplo, como também por algum tipo de ataque hacker fruto de invasões cibernéticas. Para que a instituição sofra…
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Como fazer mapeamento de processos para organizar a empresa?

Uma representação gráfica de todas as ações de uma empresa facilita o entendimento de gestores e colaboradores acerca do fluxo de trabalho. Isso se chama mapeamento de processos e é uma tarefa responsável por aumentar a produtividade do negócio, já que otimiza os procedimentos atuais em busca da melhora da gestão empresarial. No blog de…
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Gerenciamento de documentos: saiba quais as melhores práticas

A gestão do conhecimento é uma preocupação constante nas empresas e a preservação de documentos também , principalmente quando não há digitalização e concentração dos arquivos em um único local. . Como o ambiente corporativo produz uma alta demanda de documentação, é importante saber como realizar o gerenciamento de documentos. Um grande inconveniente  na rotina…
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Quais perguntas fazer antes de implementar um software para gestão de processos?

A implementação de um software para gestão de processos traz um grande impacto para as empresas. A movimentação ocorre desde os colaboradores até os gestores, que se preocupam com a automatização das atividades e na padronização de ações para ganhar produtividade. A escolha de uma ferramenta tecnológica acontece  depois de uma pesquisa minuciosa para ver…
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Como identificar gargalos no mapeamento de processos comerciais

A performance da empresa pode ser reduzida quando os gargalos começam a aparecer. Eles não permitem  que os processos fluam naturalmente, travando as etapas e afetando a qualidade dos produtos ou serviços. O mapeamento de processos comerciais serve para reconhecer o que está obstruindo o caminho. No blog de hoje, mostraremos como identificar gargalos no…
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Por que automatizar processos para aumentar a produtividade?

A automação de processos é uma ação que, através da tecnologia, coordena tarefas simples e repetitivas para serem feitas com mais agilidade. Esse tipo de prática acelera os processos, os deixa mais eficientes e previne a empresa de sofrer com consequências de erros manuais. Quando há otimização de processos, a habilidade humana não é excluída,…
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Como criar indicadores de processos em 5 passos

Quando o assunto é otimização empresarial, a criação de indicadores de processos é uma prática que ajuda na implantação de novas ferramentas para alavancar resultados. Ao medir o desempenho atual, é possível prever realidades futuras e realizar a gestão da instituição com o enfoque nas melhorias contínuas. Para que isso aconteça da melhor forma, é…
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Documentação de processos: saiba como fazer

Quando as empresas adotam metodologias para fomentar melhorias na organização, a documentação de processos entra como uma estratégia que favorece o registro de cada atividade durante o desenvolvimento empresarial. Esse tipo de documentação interna e contínua atuana maneira que o processo deve ser implementado, e não em seus impactos. Dessa forma, a instituição necessita descrever,…
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5 dicas para estruturar sua organização de processos da maneira certa

Uma empresa que busca um crescimento de maneira eficiente precisa apostar na organização de processos. O conceito dessa prática consiste em entregar da melhor maneira possível os processos com menos recursos para que haja um valor agregado nas entregas finais. Essa estratégia, que transforma entradas em saídas, envolve tanto colaboradores, como equipamentos, procedimentos e informações,…
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5 falhas para evitar na governança de processos

O assunto gestão empresarial traz à tona diversas formas de se gerenciar uma instituição. Uma delas é a governança de processos, que é a maneira pela qual o negócio é padronizado em questão de regras e normas para que todos foquem em um objetivo em comum. Essa cultura corporativa tem se tornado cada vez mais…
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Qual a diferença entre diagrama, mapa e modelo de processos?

Quando falamos em mapeamento de processos, diversas dúvidas vêm à tona sobre essa etapa da gestão. Como é um dos pontos mais abordados sobre eficiência operacional, é importante entender a prática completamente para que não haja prejuízos financeiros e perda tempo. Essa alternativa é vantajosa para as empresas que pretendem otimizar as funções, organizando a…
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Como tornar sua empresa mais competitiva com gestão de processos?

Uma boa gestão de processos é capaz de mudar o rumo da empresa, não apenas o seu fluxo de processos, já que otimiza desde as atividades feitas manualmente até as que são automatizadas. Com o ganho de tempo e economia de recursos obtidos por meio dessas ações, a empresa favorece o seu próprio crescimento em…
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Como modernizar a sua empresa que ainda possui sistemas legados?

O desafio das empresas que desejam crescer é a modernização de sistemas legados. A chegada da tecnologia nas empresas muda não só a cultura, como todas as áreas que são integradas por esse recurso. As novas tecnologias auxiliam gestores no planejamento de crescimento da empresa, com automação de processos, redução de gargalos e aumento da…
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Passo a passo para a padronização de processos

Ao implementar uma gestão de processos empresariais, a prática de padronização de processos se torna imprescindível para maximizar a eficiência do negócio. Os melhores resultados vêm a partir dessa metodologia, pois reduz os custos, minimiza os erros, aumenta a produtividade e permite a constante evolução operacional.  Para se manterem competitivas e em pleno crescimento, as…
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5 passos para fazer uma boa gestão de processos

Para que a empresa cresça e seja bem sucedida, tem que fazer o uso correto dos recursos que estão à disposição. Tanto a tecnologia quanto o time de colaboradores precisam estar alinhados em uma gestão de processos. Uma boa gestão é capaz de mudar o rumo da organização, não apenas o seu fluxo de processos,…
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Integração de sistemas: o que é e como beneficia sua empresa

A transformação digital no meio corporativo trouxe a integração de sistemas como uma solução eficiente para otimizar o desempenho e os processos da organização. Uma empresa que investe nesse tipo de gestão, cria um modelo competitivo no mercado e ganha cada vez mais eficiência para se manter nessa concorrência. Traremos hoje, em nosso blog, o…
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Como colocar um fluxo de processos em prática?

Investir na melhoria contínua é imprescindível para que um negócio cresça. As ferramentas de gestão ajudam a manter a produtividade e eliminam o tempo de retrabalho, favorecendo essa evolução. Para que a gestão de processos funcione, o fluxo de processos é a escolha ideal para manter a visão holística da empresa. No blog de hoje,…
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O que é melhoria contínua dos processos

Cada vez mais as empresas estão em busca de evolução para se destacar no mercado. A melhoria contínua dos processos é um conceito que se tornou obrigatório para quem deseja ver o seu negócio prosperar a longo prazo. Essa prática é responsável por tornar os resultados melhores e pode ser aplicada na empresa como um…
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5 passos para a implantação de escritório de processos

Dentro da gestão de processos de negócios, encontramos o escritório de processos. Ele serve como apoio a toda a metodologia envolvida, com ferramentas, treinamentos, técnicas, e engloba desde as áreas estratégicas até as operacionais. Se você deseja aprender 5 passos que vão te ajudar a implantar o escritório de processos em sua empresa, acompanhe a…
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Gestão centralizada: entenda sua influência sob os processos

Cultura organizacional de uma empresa é o conceito que define a forma com que a organização conduz seus negócios. Uma dessas formas é a gestão centralizada, que unifica o poder da instituição em um segmento que lidera o todo. Isso acarreta algumas padronizações de processo para que facilite a tomada de decisão estratégica. No blog…
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Como fazer organização de processos em 6 passos

Investir em organização de processos é constatar e aplicar melhorias no fluxo de trabalho. Os benefícios dessa implementação aparecem em diversas áreas, inclusive, até para o próprio cliente. O objetivo de ter a empresa organizada é aumentar a produtividade e a lucratividade, já que, quando os erros se sobressaem, a instituição lida com prejuízos financeiros.…
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Qual o impacto da tecnologia nas organizações? Conheça 5 vantagens

A natureza competitiva do mercado só continua em alta porque os avanços tecnológicos não param. Cada vez mais novos softwares são lançados e, com isso, as empresas entram em sólida transformação. Esse novo olhar corporativo influencia nos processos de trabalho e também no dia a dia do colaborador. A adoção de novas ferramentas digitais aumenta…
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Como a integração de sistemas ajuda no fluxo de trabalho?

As soluções tecnológicas agregam para que o negócio seja mais competitivo frente ao mercado. Quanto mais as empresas se modernizam, mais a infraestrutura de TI tende a ser complexa, pois carrega rotinas operacionais com alto padrão de qualidade. Com isso, a integração de sistemas se torna indispensável como alternativa para se obter um fluxo de…
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Gerenciamento de processos: como estabelecer as rotinas e os processos da minha empresa

Ter uma empresa desorganizada é sinônimo de prejuízo. As atividades não conseguem ser entregues nos prazos, os colaboradores começam a ficar desmotivados e os negócios não vão pra frente. Essa bagunça é resultado da falta de gerenciamento de processos. Se você está pensando em como estabelecer as rotinas e os processos da minha empresa, nós…
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Gestão de atividades: diferença entre agilidade e rapidez

Agilidade e rapidez são dois termos comuns no mundo corporativo. Com o advento tecnológico evoluindo cada vez mais, essas palavras se tornaram rotineiras nos setores de TI das empresas. O emprego errôneo traz confusão para o ambiente e atrapalha a gestão de atividades. Um trabalho ágil é diferente de um trabalho rápido, pois a agilidade…
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Quais os princípios básicos da modelagem de processos de negócio?

A modelagem de processos de negócios (Business Process Modeling – BPM), é uma prática que serve para representar os processos de uma empresa, a fim de compreendê-los e otimizá-los dentro dos negócios. Com alto detalhamento, ela mostra as atividades realizadas nos setores, quem as realiza e promove a integração entre áreas.  Uma empresa que adota…
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Como aplicar gestão de mudanças organizacionais na sua empresa

Ao modo que o mercado evolui, as empresas precisam realizar a gestão de mudanças organizacionais para continuarem competitivas. Uma das alterações mais comuns é a implementação de novas tecnologias. Porém, toda mudança acarreta impactos e, se elas não forem gerenciadas corretamente, poderão trazer uma série de erros no processo e até perda de dinheiro. Os…
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4 passos para executar o mapeamento de processos na sua empresa

Realizar o mapeamento de processos é uma ação necessária para organizar o fluxo de trabalho organizacional. Por meio de softwares especializados, é possível otimizar os processos, identificar gargalos e ganhar tempo útil de tarefas que antes levavam mais tempo para serem realizadas porque lhes faltavam melhorias. No blog de hoje, mostraremos 4 passos importantes para…
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Segurança da informação: a importância de verificar pontos de segurança antes de contratar uma plataforma SaaS

Cada vez mais as empresas precisam estar em conformidade com a proteção de dados que regulamentam as seguranças dos processos. Ao contratar uma plataforma SaaS para o seu negócio, também é preciso verificar os pontos para que minimize os riscos de uma exposição de dados seus e do cliente, especialmente em tempos de LGPD (Lei…
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Processos de negócio: descubra as etapas

Para que o seu negócio cresça, é necessário obter todos os recursos necessários para a expansão. Adição de tecnologias e otimização dos processos são essenciais para que a empresa continue escalando. Não investir em gestão de processos de negócio é ficar estagnado enquanto o mercado evolui sem a presença da sua marca. Se você deseja…
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Como a simplificação de processos organizacionais aumenta a produtividade

Há muito tempo notou-se que, para as empresas acelerarem a produção, era necessário simplificar os processos. Constatou-se, também, que essa simplificação de processos contribuía para a redução de gastos e de retrabalho. Era muito mais trabalhoso para o colaborador fazer atividades repetitivas, que, algum dia, por tanta repetição, poderia acabar errando.  Para solucionar esse problema,…
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Controle estatístico do processo: o que é e como fazer

Antigamente, a qualidade do produto só podia ser vista no momento de sua saída. Como esse método era falho, Walter Shewhart desenvolveu, no começo do século XX, uma ferramenta chamada controle estatístico do processo (CEP). Com ela, foi possível analisar todo o resultado do fluxo de produção para identificar falhas. Nos anos 60, essa metodologia…
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