Como colocar um fluxo de processos em prática?
Investir na melhoria contínua é imprescindível para que um negócio cresça. As ferramentas de gestão ajudam a manter a produtividade e eliminam o tempo de retrabalho, favorecendo essa evolução. Para que a gestão de processos funcione, o fluxo de processos é a escolha ideal para manter a visão holística da empresa.
No blog de hoje, explicaremos como colocar um fluxo de processos em prática para que não haja nenhuma dúvida na hora de implementar esse método na sua empresa. Acompanhe a leitura!
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Como funciona o fluxo de processos?
O fluxo de processos é representado por um fluxograma e, nele, aparecem todos os detalhes do desenho de um processo de determinado projeto ou atividade. Seu conceito é, basicamente, um mapa de ações que garantem a organização na hora de realizar uma determinada atividade.
O diferencial do fluxo de processos é a simbologia contida nele. Por possuir símbolos padronizados para representar cada processo, essa metodologia se tornou um modelo replicável e fácil de ser interpretado. Os símbolos mais usados em um fluxo de processos são:
- início e fim — círculo (ou um retângulo com bordas circulares)
- processo — retângulo
- decisão — losango
- seta — direção do fluxo
- documento — um retângulo com a aresta inferior ondulada
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Como colocar um fluxo de processos em prática?
Indicado para otimizar a automação de processos, ensinamos algumas dicas para colocar o fluxo de processos em prática.
1- Identificar as tarefas
Para começar o seu fluxo de processos, é necessário identificar todas as atividades, bem como seus responsáveis.
2- Defina o começo e o fim do processo
Essa etapa é a que você deve definir o objetivo do seu fluxo de processo para que, assim, você consiga saber onde ele começa e onde ele termina.
3- Crie uma sequência de tarefas
Depois de determinar o começo e o fim do processo, chegou a hora de criar uma sequência de tarefas. Encontre qual o caminho mais eficiente para que esse processo seja concluído e otimizado.
4- Aponte os desvios do fluxo de processos
É fundamental apontar, no fluxo de processos, os desvios conforme a ação anterior. Eles servem para contornar eventos indesejados.
5- Revise e otimize o fluxo de processos
Por fim, cheque todas as sinalizações e revise o fluxograma por completo. Dessa forma, você poderá sempre otimizá-lo, conferindo se ele faz sentido e traz eficiência.
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