Para as áreas de venda e comercial, processos devidamente estruturados e integrados são essenciais para garantir a qualidade e a rastreabilidade de todo o fluxo. Sem falar que impactam diretamente no crescimento e desenvolvimento da organização.
Obviamente, administrar os leads que chegam no funil é uma parte necessária do fluxo, assim como nutrir o relacionamento com o cliente no pós-venda. No entanto, uma série de atividades, processos, tarefas e integrações são necessárias para que a área funcione corretamente, com agilidade e, principalmente, com lucratividade.
Entenda como a Blue Service BPM Platform pode automatizar os processos de vendas, indo além do CRM, ajudando a manter o alinhamento da equipe e permitindo que as vendas aconteçam na cadência certa.
Garanta a qualidade
das suas vendas
Gerencie de maneira intuitiva e amigável todo o fluxo da área de vendas, integrando os processos da área de vendas com as áreas jurídicas, de crédito e outras. Tenha um controle e uma visão 360º, garantindo a conformidade com as políticas de cada uma dessas áreas. Ou seja, todos na mesma página podem revisar o status de seus pedidos, aprovações de créditos e até enviar gatilhos.
Padronize e tenha a
rastreabilidade das informações
Um time é formado por pessoas diferentes, com personalidades diferentes. Cada um com sua bagagem e sua maneira de atuar e até documentar as atividades. Agregue inteligência, e com o apoio de formulários padronizados, crie campos personalizados que devem ser preenchidos, aumentando a rastreabilidade, fluidez e a eficiência do fluxo de comunicação entre todos os envolvidos.
Indicadores para
uma gestão à vista
Faça o acompanhamento dos indicadores de performance da sua área de vendas. Transforme dados em informações de valor e use-os ao seu favor. Com apoio de painéis e relatórios ultra personalizados, simples e intuitivos, compare resultados, que permitem não só entender, como melhorar o cenário e aperfeiçoar suas ações e corrigir rotas com relação ao seu time comercial e as atividades desempenhadas.
Gerencie e assine
contratos digitalmente
Concentre todos os contratos em um só local, anexando todos os arquivos e versões disponíveis. Faça buscas precisas e saiba o que, como e por quem cada uma das atividades está sendo feita, facilitando a gestão e também visualize o tempo dedicado de cada pessoa nas atividades e processos realizados. Estes documentos podem ser assinados digitalmente.
Saiba onde sua
força de trabalho está
Crie uma estrutura concisa e defina padrões para que seu time de vendas em campo receba todas as informações necessárias e as processe de maneira mais inteligente, simplificada e padronizada. Permita que todos acessem as informações das atividades a serem realizadas, mesmo em locais remotos, sem acesso à internet, a qualquer hora, em qualquer lugar, tanto no IOS quanto no Android. Além disso, acompanhe por GPS, através do check-in realizado nos dispositivos móveis onde seus vendedores estão.
Principais vantagens da Blue Service BPM Platform para automatizar os processos de vendas
Visão 360º: maior visibilidade e controle do negócio. Tudo em um único lugar
Padronização de processos: otimização e identificação de pontos de melhoria em larga escala
Redução de custos: aumento da eficiência, agilidade e segurança das operações
KPIs Configuráveis: indicadores conforme as necessidades da organização
Plataforma Digital: operação em tempo real e suporte à integração com sistemas legados
Eficiência operacional simples e intuitiva com ganho de tempo
Controle e gestão dos documentos onde nada mais se perde: informações, prazos, responsabilidades
Simplificação dos processos: atividade, integração do fluxo de comunicação e pessoas envolvidas
Modo offline para os time em campo
Check-in e localização via GPS
Acessado a partir de qualquer dispositivo
Agilidade no atendimento ao cliente
Maior satisfação do cliente
Gestão das atividades das equipes em campo
Totalmente aderente à LGPD
Solicite uma demonstração e veja como a
Blue Service BPM Platform
pode aumentar a produtividade e a eficiência da área comercial.
