RPA e BPM: como usar as duas ferramentas para otimizar seu negócio

RPA e BPM: como usar as duas ferramentas para otimizar seu negócio

RPA

RPA é uma tecnologia de software que automatiza tarefas repetitivas, geralmente operacionais, presentes em várias áreas de uma empresa.

Por exemplo, para não perder horas preenchendo planilhas repetitivas, com o RPA, você e seus colaboradores podem dedicar tempo a tarefas mais importantes. 

Além disso, os robôs de softwares conseguem interpretar códigos, extrair dados, disparar respostas, se comunicar com outros sistemas e realizar diversas outras ações automaticamente.

Neste artigo, você irá entender o que é RPA e como ele pode ser utilizado em parceria com o BPM para aumentar a produtividade e eficiência da sua empresa.

Leia mais: Como aumentar a produtividade no trabalho com BPM

Quais os benefícios de usar o RPA?

Um RPA oferece  diversas vantagens para a sua empresa. Através da implementação desta solução, você consegue melhorar a produtividade, tomar mais decisões assertivas, reduzir custos e muito mais. Confira algumas das principais vantagens de usar um sistema RPA na sua empresa.

Uma das principais vantagens da implementação do RPA é a melhora na produtividade da sua empresa. Isso acontece, pois, tarefas que antes exigiam grandes quantidades de horas de trabalho da sua equipe, agora, podem ser feitas de forma ágil, assertiva e automatizada. Sem intervenções manuais em nenhum estágio, pois o robô se encarrega de tudo.

Com mais produtividade e automação dos processos, consequentemente, a precisão também melhora, permitindo realizar entregas de melhor qualidade.

Outro benefício do RPA é que ele diminui a necessidade de aumentar sua equipe. Já que os processos são automatizados, ele permite uma grande escalabilidade da empresa, realizando muitas tarefas de maneira rápida e eficiente. Além disso, é um investimento que ajuda a reduzir custos, com a diminuição de erros e retrabalhos.

Por falar em redução de erros, com uma solução RPA, você tem a garantia de que erros humanos não acontecerão. Afinal, toda execução é programada e definida com base em dados e executada de maneira automática por robôs..

Confira: Como o BPM pode auxiliar na gestão de pessoas da sua empresa

Como o RPA e o BPM podem ajudar sua empresa

O BPM é uma ferramenta que dá destaque a cada elemento dos processos, desde o início até sua finalização. Ou seja, sua principal função é a transformação dos processos, garantindo mais agilidade e qualidade nas entregas.

Como vimos, o RPA possibilita a automação de atividades e tarefas repetitivas. Utilizando as duas ferramentas juntas é possível otimizar os processos, garantindo que as tarefas sejam realizadas mais rapidamente, sem a chance de ocorrência de erros humanos e permitindo que os colaboradores dediquem-se às atividades que realmente importam e necessitam de atenção.

Saiba mais: Entenda a relação entre BPM e indicadores de performance

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A Blue Service possui mais de 10 anos de experiência no mercado e disponibiliza a Blue Service BPM Platform, uma plataforma de gestão de múltiplos processos, fluxos de trabalho e equipes em empresas com diversas unidades, tudo centralizado em um único lugar, com 100% de personalização no code. 

Essa plataforma faz a integração com indicadores de performance do seu negócio. Dessa maneira, você obtém dados concretos a respeito do desempenho da sua empresa, em todas as etapas e departamentos.

Além disso, a ferramenta é segura, com integrações com diversas soluções e gera relatórios customizados, mapeando os indicadores que você precisar.

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