Recebimento de Mercadoria
Automatize o fluxo de coleta, conferência e entrada em estoque de mercadorias, registre não conformidades com evidências e garanta rastreabilidade total do recebimento ao armazenamento.
Recebimentos de mercadoria controlados por planilhas, conferências manuais sem registro fotográfico e entradas em estoque sem rastreabilidade aumentam o risco de divergências não identificadas, comprometem o controle de recebimento e dificultam a gestão de estoque da operação logística.
Com BlueService®, sua empresa automatiza o fluxo completo de recebimento de mercadoria, desde a solicitação de coleta até a entrada em estoque, com comprovante de coleta gerado automaticamente, conferência de não conformidades registrada com fotos e rastreabilidade total de cada item recebido.
Controle completo do fluxo de recebimento e entrada de mercadorias em estoque
Tenha visibilidade de cada etapa do processo, incluindo solicitação de coleta, conferência de recebimento físico, registro de não conformidades e entrada em estoque com localização registrada.
São muitos benefícios
Automatize o recebimento de mercadorias e fortaleça o controle de estoque
Automatize o fluxo de coleta ao recebimento físico
Direcione automaticamente cada etapa do recebimento de mercadoria para o responsável correto, eliminando comunicações manuais entre solicitante, motorista, conferente e almoxarife.
Gere comprovantes de coleta com dados do recebimento
Produza o comprovante de coleta em PDF ou Docx automaticamente a partir dos dados registrados na atividade, com remetente, lista de itens, volumes, data e horário da coleta e nome do coletor.
Confirme a entrada em estoque com localização registrada
Registre a posição de armazenamento de cada item no depósito diretamente na atividade após a conferência aprovada, garantindo controle de estoque preciso e rastreável desde a entrada.
Registre não conformidades com fotos e classifique por tipo
Documente avarias, divergências de quantidade e embalagens danificadas com evidências fotográficas durante a conferência, classificando cada não conformidade para rastreabilidade completa do recebimento.
Entenda como funciona
Como funciona o processo de recebimento de mercadoria na prática
1. Programação de coleta
Utilize o Formulário da BlueService® para padronizar o registro de solicitações de coleta com todos os dados do remetente e os Gatilhos Automáticos para encaminhar a atividade automaticamente ao motorista ou equipe de coleta assim que a solicitação for registrada, eliminando triagem manual.
2. Coleta de mercadoria
Utilize o Gerador de Documentos da BlueService® para emitir automaticamente o comprovante de coleta em PDF com remetente, lista de itens, quantidades, volumes, data e horário da coleta e nome do coletor, e o Aplicativo com Foto e Geolocalização para registrar evidências em campo com localização.
3. Conferência e recebimento físico
Utilize os Formulários e Campos Dinâmicos da BlueService® para padronizar o registro da conferência de recebimento e os Gatilhos Automáticos para notificar automaticamente o responsável de qualidade assim que a conferência for concluída, acionando a validação sem intervenção manual.
4. Entrada em estoque
Utilize os Gatilhos Automáticos da BlueService® para alterar automaticamente a situação para Concluída assim que a entrada em estoque for confirmada, e as Notificações Automáticas via E-mail e WhatsApp para informar o solicitante sobre a conclusão do recebimento de mercadoria.
Finalização do Processo
Utilize o Log de horas da BlueService® para garantir rastreabilidade, auditoria e conformidade.
Tenha controle total dos Recebimentos de Mercadorias do início ao fim
Com BlueService®, sua Logística deixa de operar no improviso e passa a ter um processo estruturado, automatizado e rastreável.
Automatize o encaminhamento do fluxo de coleta ao recebimento físico
Capture evidências em campo com geolocalização via aplicativo
Gere comprovantes de coleta automaticamente com dados do recebimento
Registre não conformidades com fotos e classifique por tipo
Confirme entrada em estoque com localização registrada na plataforma
Monitore indicadores de recebimento e controle de estoque em tempo real
Blue AI
Utilize a Blue AI como uma solução de IA para negócios integrada à BlueService® para analisar as informações da solicitação de coleta, identificar divergências durante a conferência de recebimento e otimizar o controle de não conformidades na entrada em estoque.
Evidencias
Analise os dados da solicitação de coleta e os resultados da conferência de recebimento físico, identifique divergências entre o informado e o recebido e sugira automaticamente a classificação e o tratamento adequado para cada não conformidade identificada.
Quantidade de Itens
Aprovado
Tipo de Itens
Divergentes
Condição dos Itens
Reprovados
Blue AI analisa automaticamente os dados da conferência de recebimento, identifica divergências entre o solicitado e o recebido, detecta padrões de não conformidade por fornecedor e auxilia a equipe a classificar, tratar e escalar cada ocorrência com mais agilidade, precisão e rastreabilidade.
Automatize outros processos de Logística
BlueService® possui diversos processos e funcionalidades pré-configuradas que aceleram a implementação da sua operação
Controle de Entrega
Processo estruturado para registrar, acompanhar e validar a entrega de produtos, materiais ou documentos. Permite controlar prazos, responsáveis e comprovações de entrega, além de registrar evidências como assinaturas, fotos ou documentos. Dessa forma, garante maior rastreabilidade das entregas, reduz falhas operacionais e assegura que cada item chegue corretamente ao seu destino.
Solicitação de Orçamento
Processo organizado para registrar e gerenciar solicitações de orçamento de produtos ou serviços junto a fornecedores. Permite centralizar informações da demanda, anexar especificações, comparar propostas recebidas e acompanhar todo o fluxo de aprovação. Com isso, proporciona mais transparência nas negociações, padroniza o processo de compras e facilita a tomada de decisão.
Recebimento de Mercadoria
Processo estruturado para registrar e validar o recebimento de mercadorias provenientes de fornecedores ou transportadoras. Permite conferir quantidades, condições dos produtos, documentos fiscais e anexar evidências como fotos ou comprovantes. Dessa forma, garante maior controle sobre o que foi entregue, reduz divergências e melhora a integração entre logística, estoque e compras.
Logística Reversa
Processo organizado para gerenciar a devolução de produtos, materiais ou equipamentos ao fornecedor ou ao centro de distribuição. Permite registrar motivos da devolução, acompanhar autorizações, controlar prazos de retorno e manter evidências do processo. Com isso, assegura maior controle sobre devoluções, reduz perdas e melhora a eficiência na gestão de trocas e retornos.
Dúvidas sobre Recebimento de Mercadoria
O que é controle de recebimento de mercadoria?
É o processo estruturado que organiza as etapas de coleta, conferência física, registro de não conformidades e entrada em estoque de mercadorias, garantindo rastreabilidade completa de cada item recebido e controle preciso do estoque da operação logística.
Como automatizar o fluxo de recebimento de mercadoria?
Com BlueService®, os Gatilhos Automáticos encaminham o processo entre solicitante, motorista, conferente e almoxarife conforme cada etapa é concluída, eliminando comunicações manuais e reduzindo o tempo de processamento de cada recebimento.
Como gerar comprovantes de coleta automaticamente?
O Gerador de Documentos da BlueService® produz o comprovante de coleta em PDF automaticamente a partir dos dados registrados na atividade, com remetente, lista de itens, volumes, data e horário da coleta e nome do coletor, disponível para assinatura do remetente no momento da retirada.
Como registrar não conformidades no recebimento de mercadoria?
A plataforma permite registrar avarias, divergências de quantidade e embalagens danificadas com fotos e classificação por tipo diretamente na atividade de conferência, garantindo rastreabilidade completa de cada não conformidade identificada durante o recebimento físico.
Como registrar a entrada em estoque com localização na plataforma?
Após a conferência aprovada, o almoxarife registra a posição de armazenamento de cada item no depósito diretamente na atividade, com etiquetas de localização aplicadas e status de recebimento definido como total, parcial ou com ressalva.
Como acompanhar o histórico de recebimentos por fornecedor?
A plataforma mantém o histórico completo de cada recebimento vinculado à Unidade e Conta do remetente, com dados de coleta, conferência, não conformidades e entrada em estoque, permitindo análise de desempenho por fornecedor ao longo do tempo.
Como usar IA no recebimento de mercadoria?
A Blue AI pode analisar as informações da conferência, identificar divergências entre o solicitado e o recebido, detectar padrões de não conformidade por fornecedor e sugerir automaticamente a classificação e o tratamento adequado para cada ocorrência identificada no recebimento.
Como acompanhar os indicadores de recebimento e controle de estoque?
As Estatísticas da BlueService® permitem monitorar volume de recebimentos por período, taxa de não conformidades, principais motivos de divergência e desempenho geral da operação de recebimento de mercadoria e gestão de estoque.
Conheça mais Soluções
BlueService® é uma plataforma completa de BPM que integra todos os setores da empresa em um único lugar, oferecendo processos pré-configurados para RH, Jurídico, Financeiro, Operações, Vendas, Logística e muito mais, com automação, padronização e controle total da jornada dos processos.