Manutenção Corretiva
Automatize ordens de serviço, organize chamados de manutenção emergencial e acompanhe reparos em tempo real.
Processos manuais de manutenção corretiva dificultam o controle das solicitações, aumentam o tempo de resposta e comprometem a operação.
Com BlueService®, sua empresa estrutura um fluxo completo de gestão de manutenção corretiva, permitindo controlar ordens de serviço, acompanhar execuções e registrar evidências dos reparos realizados com mais eficiência operacional.
Controle completo das ordens de serviço e manutenção corretiva
Tenha visibilidade de cada etapa do reparo, incluindo aprovações, execução e registro das evidências.
São muitos benefícios
Automatize a manutenção corretiva e reduza impactos operacionais
Centralize ordens de serviço em um único fluxo
Organize solicitações, responsáveis e etapas da manutenção em um ambiente padronizado.
Garanta mais rastreabilidade nas manutenções
Mantenha histórico completo dos reparos realizados, responsáveis e evidências registradas.
Acompanhe manutenções em tempo real
Tenha visibilidade completa das atividades em andamento e prioridades operacionais.
Reduza falhas operacionais e tempo de parada
Automatize processos e aumente a velocidade na execução dos reparos.
Entenda como funciona
Como funciona o processo de manutenção corretiva na prática
1. Avaliação prévia e plano de reparo
Utilize os Formulários da BlueService® para padronizar solicitações de manutenção e registrar informações técnicas da ocorrência.
1.1 Autorização especial
Utilize a Automação de Processos da BlueService® para encaminhar automaticamente solicitações para responsáveis por autorizações críticas e acelerar liberações operacionais.
2. Execução de reparo e testes
Utilize a Gestão de Atividades da BlueService® para acompanhar responsáveis, prazos, prioridades e andamento das ordens de serviço.
3. Registro do reparo
Faça o Upload de Arquivos da BlueService® para anexar fotos, documentos técnicos, laudos e evidências do reparo diretamente no processo.
4. Reparo concluído
Utilize as Estatísticas da BlueService® para acompanhar indicadores de manutenção, tempo médio de atendimento e volume de ocorrências.
Finalização do Processo
Utilize o Log de horas da BlueService® para garantir rastreabilidade, auditoria e conformidade.
Tenha controle total das Manutenções Corretivas do início ao fim
Com BlueService®, Operações deixa de operar no improviso e passa a ter um processo estruturado, automatizado e rastreável.
Centralize ordens de serviço e solicitações
Acompanhe cada etapa do reparo
Garanta rastreabilidade das manutenções realizadas
Organize evidências e documentos técnicos
Reduza tempo de resposta e paradas operacionais
Automatize tarefas e elimine retrabalho operacional
Blue AI
Utilize a Blue AI como uma solução de IA para negócios integrada à BlueService® para classificar ocorrências, identificar prioridades e otimizar ordens de serviço de manutenção.
Formulário de Solicitação de Manutenção
Analise a ocorrência registrada, identifique a categoria da manutenção corretiva, classifique a criticidade do problema e sugira automaticamente o prazo ideal para execução do reparo.
Tipo de ocorrência
Vazamento hidráulico
Categoria identificada
Manutenção hidráulica
Prazo sugerido pela IA
Atendimento imediato
A Blue AI analisa automaticamente a ocorrência registrada, identifica a categoria da manutenção necessária, avalia a criticidade operacional e sugere o prazo ideal para execução do reparo conforme o nível de urgência da solicitação.
Automatize outros processos das suas Operações
BlueService® possui diversos processos e funcionalidades pré-configuradas que aceleram a implementação da sua operação
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Manutenção Corretiva
Processo estruturado para registrar e gerenciar solicitações de manutenção corretiva em equipamentos, instalações ou estruturas. Permite que colaboradores reportem problemas de forma rápida, anexem evidências como fotos ou documentos e acompanhem todo o fluxo de atendimento até a resolução, garantindo mais agilidade, rastreabilidade e controle das intervenções realizadas.
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Suporte de TI
Processo que centraliza e organiza o atendimento de chamados internos de tecnologia da informação. Permite registrar solicitações, incidentes ou problemas técnicos, direcionar automaticamente para a equipe responsável e acompanhar prazos e status das atividades, garantindo mais eficiência no suporte, priorização adequada das demandas e melhor experiência para os usuários.
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Checklist de Segurança no Trabalho
Processo voltado à verificação e controle de requisitos de segurança no ambiente de trabalho por meio de checklists estruturados. Permite registrar inspeções, identificar riscos ou não conformidades e acionar rapidamente ações corretivas, contribuindo para a prevenção de acidentes, cumprimento de normas de segurança e manutenção de um ambiente de trabalho mais seguro.
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Inspeção de Equipamentos
Processo estruturado para realizar inspeções periódicas em equipamentos, máquinas ou instalações, garantindo que estejam operando dentro dos padrões de segurança e desempenho. Permite registrar verificações por meio de checklists, anexar fotos, identificar possíveis irregularidades e acionar rapidamente manutenções preventivas ou corretivas quando necessário, contribuindo para maior confiabilidade operacional e redução de falhas inesperadas.
Dúvidas sobre Manutenção Corretiva
O que é manutenção corretiva?
É o processo realizado para corrigir falhas, defeitos ou problemas identificados em equipamentos, estruturas ou sistemas operacionais.
Como funciona uma ordem de serviço de manutenção?
A solicitação é registrada, avaliada, direcionada ao responsável pela execução e acompanhada até a conclusão do reparo.
Como automatizar processos de manutenção corretiva?
Com BlueService®, é possível automatizar ordens de serviço, aprovações, notificações e controle das manutenções realizadas.
Como melhorar o controle das manutenções?
Centralizando solicitações, organizando responsáveis e mantendo histórico completo dos reparos executados.
Como utilizar IA na manutenção corretiva?
A IA pode classificar ocorrências, identificar criticidade operacional e auxiliar na priorização das ordens de serviço.
Como reduzir tempo de parada operacional?
Automatizando processos, agilizando aprovações e melhorando o acompanhamento das atividades de manutenção.
Conheça mais Soluções
BlueService® é uma plataforma completa de BPM que integra todos os setores da empresa em um único lugar, oferecendo processos pré-configurados para RH, Jurídico, Financeiro, Operações, Vendas, Logística e muito mais, com automação, padronização e controle total da jornada dos processos.