Acessar uma atividade específica permite a visão completa do conteúdo, além de possibilitar inserir e alterar informações de acordo com sua permissão de usuário. Vamos conhecer:
Para abrir uma atividade, basta clicar no card da atividade desejada na listagem.
Painel detalhes
O primeiro painel da visão geral de uma atividade se chama Detalhes. Este painel possui campos fixos, ou seja, os mesmos campos estarão presentes em todas as atividades. Os campos que o compõe são:
Código – Informa o código de identificação da atividade.
Título – Informa o título/assunto dado a atividade.
Etapa – Informa em qual etapa do fluxo está a atividade.
Contrato//Unidade – Informa a qual contrato ou unidade da empresa que a atividade está vinculada.
Pessoa – Informa a pessoa da empresa que está relacionada a atividade.
Documento Jurídico – Informa o documento jurídico associado a atividade.
Responsável – Informa o usuário responsável atual da atividade.
Prioridade – Informa o nível de prioridade da atividade.
Situação – Informa qual a situação atual da atividade, ela pode ser: (Não iniciada, Em andamento, Concluída ou Cancelada).
Prazo – Informa a data e hora do prazo de entrega da atividade.
Data de início do planejamento – Informa a data inicial do planejamento da atividade.
Data do fim do planejamento – Informa a data em que se finalizou o planejamento da atividade.
Descrição – Campo que informa a descrição da atividade.
Observações – Informa as observações atribuídas a atividade.
Importante: As informações contidas na listagem e na visão geral de uma atividade são apresentadas de acordo com as permissões de acesso que você possui como usuário da plataforma Blue Service.
Painel de campos dinâmicos
Diferente dos campos fixos, os campos dinâmicos são basicamente campos alternativos que podem ser configurados e associados a um determinado tipo de atividade através da plataforma web. Dessa forma é possível personalizar campos para o seu formulário de atividade, assim, as informações do formulário se tornam específicas e permitem uma gestão assertiva, focando na captação de informações essenciais para a execução de uma tarefa. Os painéis de campos dinâmicos estão dispostos logo abaixo do painel detalhes e possuem diversos tipos de campos, vamos conhecer:
Categoria do campo dinâmico – Informa o título do painel de campos dinâmicos, pode ser configurado na plataforma web.
Alternativa múltipla – Apresenta alternativas, podem ser selecionadas mais de uma se necessário.
Alternativa simples – Apresenta alternativas, apenas uma pode ser selecionada.
Arquivo – Realiza upload de um arquivo, permite seleção de um arquivo do dispositivo ou tirar uma foto em tempo real. Aceita os formatos tradicionais de arquivo.
Assinatura digital – Possui layout para assinaturas que podem ser realizadas com o toque do dedo ou uma caneta touch. Ideal para documentar e formalizar operações.
CEP – Apresenta formato e limite de caracteres correto para documentação de número do CEP.
Pessoa – Permite buscar e adicionar uma pessoa cadastrada na plataforma.
Data – Informa a data inserida em formato xx/xx/xxxx.
Data e Hora – Permite inserir data, associada a um horário para informações mais precisas. O formato fica: xx/xx/xxxx xx:xx.
E-mail – Apresenta formato ideal para documentação de endereço de e-mail, inclui validação de formato evitando erros ao adicionar ou editar a informação.
Galeria – Realiza upload de múltiplos arquivos de uma única vez, ideal para documentação de evidências.
Hora – Informa a hora inserida em formato xx:xx.
Número decimal – Apresenta números com casas numéricas após a vírgula, ideal para preenchimento de números fracionados.
Número Inteiro – Apresenta apenas números inteiros, ideal para preenchimento de quantidade.
Número monetário – Apresenta pontuações automáticas (ponto ou vírgula), ideal para declarar valores financeiros.
Número percentual – Apresenta símbolo de porcentagem, ideal para informar números percentuais.
Telefone – Apresenta um formato de número telefônico, possibilitando registrar tags, observações e organizar telefones de forma assertiva.
Texto curto – Permite adicionar um texto com pequeno volume de caracteres.
Texto longo – Permite adicionar um texto com grande volume de caracteres.
Usuário – Permite buscar e adicionar um usuário do sistema ao formulário.
Nota importante! Os campos dinâmicos são personalizados com nomes escolhidos pela empresa contratante do sistema, ou seja, um campo do tipo “número monetário” pode ser apresentado na sua atividade como: “Valor do Orçamento” por exemplo. Eles também podem estar separados por categorias (item 1), ou seja, haverá mais de um painel de campos dinâmicos para preenchimento. Apesar da personalização, conhecer os tipos de campos que podem conter no seu formulário é muito importante para a qualidade do seu preenchimento ou até mesmo para melhorar o seu formulário.
Painel pessoas associadas
O painel pessoas associadas está disposto logo abaixo dos campos dinâmicos, sua principal função é apresentar qual foi o usuário que criou a atividade em específico e quem é responsável atual pela mesma.
Apresenta usuário que criou a atividade.
Apresenta o responsável atual pela atividade.
Painel atividade associadas
Uma atividade pode estar associada a outra, essa relação ocorre quando temos atividades que dependem de outras atividades para sua realização, ou que contribuem para a execução de outra atividade; (a associação entre atividades é feita através da plataforma web). Este painel apresenta através de uma listagem as atividades que estão relacionadas:
A listagem apresenta dados resumidos da atividade associada.
Painel comentários
O painel comentários é muito utilizado na plataforma Blue Service, assim como o seu próprio nome já diz, este painel é utilizado para gravar e documentar comentários na atividade, as postagens de comentários ficam a parte dos campos do formulário e possibilitam uma melhor comunicação entre os participantes da atividade.
Comentários da atividade – Informa os 3 últimos comentários adicionados na atividade
Ver todos – Ao clicar, abre um modal listando todos os comentários da atividade
Adicionar – Ao clicar, abre um modal com um formulário para adicionar comentários na atividade
Este modal lista todos os comentários adicionados na atividade.
Este é o modal que é exibido ao clicar em Adicionar, contendo os seguintes campos:
Texto longo – campo para digitar um texto livre
Adicionar arquivo – ao clicar, é possível vincular um arquivo ao comentário
Novo responsável – permite definir um novo responsável para a atividade.
Etapa atual – informa a etapa atual em que a atividade se encontra.
Nova etapa – permite definir uma nova etapa para a atividade.
Adicionar – ao clicar, o comentário será adicionado a atividade.
Painel arquivos
O painel arquivos tem como principal função a documentação de arquivos de diversos formatos que auxiliam no acompanhamento e execução da atividade, aqui você pode realizar upload de áudios, vídeos, imagens, entre outros. Para realizar um upload é bem simples, vamos ver:
Card de arquivos – informa a quantidade total de arquivos na atividade.
Adicionar arquivo – ao clicar, é aberto um pop-up com opções de arquivos que podem ser adicionados na atividade (foto, vídeo, galeria ou arquivo).
Grid de arquivos – exibe todos os arquivos da atividade.
Selecionar – ao clicar, será possível selecionar um ou mais arquivos.
Adicionar – ao clicar, é aberto um pop-up com opções de arquivos que podem ser adicionados na atividade (foto, vídeo, galeria ou arquivo).
Após clicar em Selecionar, o modal de arquivos fica da seguinte forma:
Exibe a quantidade de arquivos selecionados x total de arquivos, permitindo selecionar ou remover toda a seleção ao clicar no checkbox.
Permite cancelar a ação de selecionar arquivos
Em cada arquivo é exibido um checkbox para que seja possível selecionar um único arquivo ou mais
Informa a quantidade de arquivos selecionados
Botão para remover os arquivos selecionados
Após clicar em Adicionar é aberto o pop-up com as seguintes opções:
Foto – abre a câmera do dispositivo, permitindo tirar uma foto em tempo real.
Vídeo – abre a câmera do dispositivo, permitindo gravar um vídeo em tempo real.
Galeria – abre a galeria de fotos do dispositivo, permitindo adicionar imagens ou vídeos
Arquivo – abre a pasta de arquivos do dispositivo, permitindo adicionar arquivos pdf, excel, word
Cancelar – cancela a ação de adicionar arquivo e fecha o pop-up
Ao clicar em um arquivo, você será redirecionado para a tela de detalhes do arquivo com as seguintes informações:
Voltar – ao clicar, retorna para o modal anterior, com a exibição de todos os arquivos da atividade.
Confirmar – ao clicar, as informações do arquivo serão salvas
Descrição – permite incluir uma descrição para o arquivo
Excluir – ao clicar, permite a exclusão do arquivo
Baixar – ao clicar, o arquivo é baixado instantaneamente no dispositivo
Painel check-ins
Realizar check-in e check-out é uma função de extrema importância para o dia-a-dia de operações remotas, este painel tem como principal função o monitoramento e criação de evidências, dando informações completas da localização do usuário, ideal para profissionais que prestam serviços externos. Para realizar um check-in é muito simples, vamos ver:
Realizar check-in – ao clicar no botão um novo check-in será inserido. Nosso sistema busca sua localização automaticamente e a documenta na atividade para você.
Bloco de Check-ins – neste bloco é exibido todos os check-ins realizados na atividade
Check-in – aqui ficam as informações do check-in, como: local, data e hora
Checkout – ao clicar, será realizado um checkout no check-in selecionado
Bloco de Checkouts – neste bloco é exibido todos os checkouts realizados na atividade